Quali sono alcune pratiche promozionali comuni che danneggiano inavvertitamente i marchi?

Per i marchi premium, lo sconto è probabilmente la pratica più dannosa.

Quando le aziende hanno la pressione per ottenere risultati, la tattica più semplice che produce risultati immediati è la riduzione di prezzi, coupon, vendite e modelli a basso costo.

Gli sconti hanno due rischi molto importanti:
– Possono erodere la posizione premium di un marchio, riducendo la loro capacità di ottenere un prezzo più elevato per sempre
– Formano i clienti ad acquistare solo con sconti e coupon, come JCPenney ha dolorosamente imparato negli ultimi anni, erodendo i loro margini

Un’altra pratica dannosa è ignorare la giusta struttura del canale per il controllo o l’aumento delle vendite. Le aziende che cercano di dirigere e competere con un canale che aggiunge valore o società che continuano a supportare un canale quando non aggiunge alcun valore.

Infine, le aziende che promuovono prodotti che perdono denaro senza una solida strategia per trasformare tale investimento in proficui rapporti con i clienti.

il marchio è una personalità e come tale ha rapporti con i clienti. Al centro dei marchi la persona è una promessa. E questa promessa è il sistema immunitario dei marchi – fintanto che tutto ciò che fa il marchio si adatta al suo sistema immunitario le cose vanno bene. Quando le azioni dei marchi vanno oltre il territorio della sua promessa e quindi la infrangono – quello è il momento in cui la crusca perde il suo più grande vantaggio – la fiducia dei suoi seguaci.

Tutte le attività promozionali devono sempre essere allineate con l’idea centrale dei marchi: promessa e personalità.

Sfortunatamente, non ho alcuna ricerca su questo, ma credo che ottenere testa a testa nei social media e provare tutto ciò che serve per coinvolgere il pubblico con materiale divertente e sorprendente può portare a marchi che si discostano dall’immagine suggerita e ingombrano il loro principale Messaggio.